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よもやま座談会

司会者 本日は、リフォームを経験された6名の皆さんの体験談を語っていただこうと思っています。
よろしくお願いいたします。では、さっそくですが質問をさせていただきます。
佐々木様 これまでに4回、リフォームしました。最初は平成11年に浴室と洗面室を、同14年に居間を、それからトイレの壁紙、同17年8月には和室を狭めて、リビングを広げました。今後はキッチンをリフォームしたいと思います。岩田様ご主人 着工したのは平成17年4月です。1階が6部屋、2階が2部屋ありまして、座敷と仏間を除いたすべてをリフォームしました。
岩田様奥様 部屋の配置が大幅に変わり、雰囲気がガラリと変わりました。一番気に入っているのは、景色が見えるキッチンです。ウッドデッキとつながっているのもいいですね。
石田様ご主人 バリアフリーの浴室をと思い、平成18年3月に開催されたリフォームイベントに参加してみたのが始まりです。それが、こんなに広がってしまって(笑)。住みながらのリフォームは、年をとってからでは工事の音が気になって、しんどいと思います。工事期間中はアパートにでも移った方が、落ち着けていい。
石田様奥様 キッチンがきれいになって、よかったです。主婦にとっては大切な場所ですから。
石田様ご主人 浴室ははめ込めばいいだけで簡単ですが、キッチンはパターンやパーツが多くて複雑です。床も天井もあって、奧が深い。見ていると疲れてしまう。
石井様 私は、日中は仕事で留守なので、工事のことは気にならなかった。妻は大変だったかもしれません。
佐々木様 工事の音は結構します。
石井様 平成18年2月に浴室、洗面室、トイレをリフォームしました。浴室の入り口が腐ってきたり、タイルにヒビが入ったりしたので、クリナップ展示会に行きました。最初は浴室と洗面室だけのつもりだったのですが、和式のトイレも洋式にして、壁を珪藻土仕様にしてもらいました。臭いがこもらなくていいですね。
司会者 珪藻土は調湿効果や、臭いを吸収する働きがあるのでトイレに適した素材ですよ。
石井様 多少、予算がオーバーしましたが(笑)。特に、ドアの上の壁に3箇所組み込んだガラスブロックが気に入っています。
司会者 夜は、トイレから漏れる明かりが、ちょっとした光のアートになりますね。
岩田様ご主人 私の所は洗面室の天井が北側で暗いので、上部にトップライトを組み込みました。おかげで、電灯がついているように明るくなりました。ガラスブロックはLDKの明かりとりに使いました。
司会者 ガラスブロックには無色透明なものや色付きのものなどがあり、様々な場所で多様な使い方ができるので良いですよ。
岩田様奥様 長年の不満が爆発して……(笑)。
石田様ご主人 いまや、65歳が国民全体の20%を超える時代になりましたから、浴室一つとってみても、つまずいたり、冬は床の冷たさが骨身に染みたりします。これからは、高齢者のふたり住まいや一人住まいが増えてくると思います。そういった高齢者の暮らしを考えていくと、リフォームはもっと必要とされるようになってくると思います。
岩田様ご主人 我が家でも年寄りがいたので、バリアフリーにしなければと常に思っていました。加えて、明るくしたい、古くなったキッチンやトイレをなんとかしたいと思って、リフォームに踏み切りました。
岩田様奥様 スタッフの方がいろいろなアイデアを出してくれたのがよかったですね。やりたいこと、不満に思うことを全部書き出して、始めにスタッフの方にお渡ししました。おかげで、話し合う時間が短縮できたり、こちらの思いがしっかりと伝わったと思います。キッチンは、図面を納得のいくまで何度も書き換えてもらいました。仕事を依頼しようと思ったきっかけは、電話でお話ししたときの直感ですね。業務内容もしっかりしていたので、「まず、お話をしたい」というところから、始めました。
石田様ご主人 私は、業者さんの第三者のチェックを受けるという姿勢がとても気に入りました。周りで業者を紹介してくださる方もいらっしゃいますが、そんなしがらみは捨ててやってみようとふたりで話し合い、決めました。自宅から近かったことも、今後のことを考えると便利なのではと思いました。
石井様 近いということなら、我が家は歩いて5分です。先日、子どもがトイレを詰まらせたときも、急きょ来てもらったほどです(笑)。うちも義理の母親の兄弟がリフォーム業に携わっていましたが、石田さんがおっしゃったように、しがらみのない所に依頼するのは賛成です。
石田様奥様 我が家は転勤族なので、広島に住んでいても広島人じゃないような感じです。人から業者を選んだ理由を聞かれたときでも、いつもネットで探したと言って、しがらみを避けるようにしています。
石井様 ちょうどタイミングが合ったというのもありますね。
岩田様ご主人 その気になったときに上手に提案されるとついつい…乗ってしまうよね(笑)。
岩田様奥様 完成した後からでは、文句は言えませんからね…(笑)。おかしいと思ったら、途中で止める勇気も必要ですね。
岩田様ご主人 図面からでは完成後部屋の明るさがよく分かりませんでしたが、完成してみればビックリするほど明るくなっていて、よかったです。
佐々木様 きっかけは平成11年のことです。築18年のマンションに住んでいたところに、営業の方がお越しになりました。ちょうどお風呂がダメになったので、何とかしなければと思っていたところだったので、見積もりをとってもらいました。他の業者もたびたび回ってきましたが、他社と比べて対応が誠実で、予算的にも金額に納得いったのが決め手になりました。
石田様ご主人 営業マンとの相性もありますが、打ち合わせの内容を記述して、後々まで残しておいてくれるのも、いざというときに証拠になるし、将来的には信用につながります。
岩田様奥様 相性というのは大きいですね。第一印象でピピッ! とくることもリフォームを始める上で大切なことですよね。
石田様奥様 気軽に話せるのもいいですね。
佐々木様 営業マンに気になった箇所を言えば、ちゃんと対処してもらえました。言いやすいっていうのは大切ですね。
石田様ご主人 こちらの要望がきちんと現場に伝わるかどうか、何度か試してみましたよ(笑)。
佐々木様 オーディオのラインの接続まで、親切にやってくれました。トイレの壁のクロスを張り替えてもらいましたが、以前に居間のクロスを張り替えたときに、一緒に頼めばよかったと思いました。結果的に、別々だと高くつきました。
石井様 冬の寒いときに、ホーローの浴槽を樹脂製のユニットバスに変えたおかげで、浴室暖房乾燥機仕様になり、脱衣室で裸になってもさほど寒く感じなくなりました。それから、ユニットバスについているイスが高めなので、年寄りも深くしゃがんだりしないですむので、膝が楽みたいです。
石田様奥様 食器棚を取り除いて、カップボードにしてもらいました。使い勝手がよくて気に入っています。
岩田様奥様 元の浴室をパントリーにしてもらいましたが、そこから外に直接出られるがいいですね。それに、キッチン、ダイニング、リビングがつながっていて、スムーズに動けるのも気に入っています。
岩田様ご主人 階段の向きが180度変わりましたが、使い勝手がよくなりました。
岩田様奥様 段数も15段から18段に増えて上り下りしやすくなりましたし、手すりの位置も以前よりよくなりました。それから、階段下の収納がリビングから見えないように戸袋にしてくれたのも気に入っています。 岩田様ご主人 不要になった家具をどう始末しようか、悩みました。それから、要求をいろいろと飲んでもらった分、思ったより工期が長くかかりました。
石田様ご主人 いろんな作業が重なるときなどは、工事の進行状況を随時教えてもらいたいと思います。たまに、不安になるときもありましたから。
佐々木様 皆さんのお話を聞いていると、今度はキッチンをリフォームしたくなってきました(笑)。
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